稳固如山。甚至仍在不断提升中。
……
中午吃饭的时候,小高兴奋的走向李敬生。
“老板,同城便民购药系统已经测试过了,可以正常使用。派单准确,骑手接单后,只有顾客签收,系统才能结单。您看是不是今天晚上正式开始运行?”
最近为了办好这件事,小高下了很多苦功夫。
甚至缠着文天齐出谋划策,提出了许多有用的改进意见。
“老人不会使用智能手机,也能准确下单吗?”
“这个暂时只能由子女代为下单,也考虑过电话受理订单,但是成本高,而且效率低,还容易被同行或者不怀好意者捉弄。暂时没办法照顾到这一块。”
小高为这事做足了功课。
对答也非常流利。
从他的回答中能够看到满满的干货。
“那他们收药后怎么签收呢?”
“类似快递签收,让客户签字后,骑手拍照也能正常签收。”
“投诉通道测试了吗?”
“顾客购药遇到问题,既可以打电话咨询和反馈,也可以线上投诉。只是客服工作,暂时由我来代替。”
“嗯,各方面的功课做得不错,今天晚上六点开通这项服务,我会在抖音等平台发布视频公布。让你拍的那个购药操作指南怎么样了?”
“已经拍好了,我发给您。”
小高的准备工作非常到位。
这让李敬生很是满意。
他收到视频后,查看了一遍,没什么问题,这才发布到网上。
自从在网上走红,并且吸粉之后,他虽然算不上什么网红,却也积累到了27万多的粉丝。其中大部分关注者是江离市的市民。
好处就是诊所有什么重要通知,直接在网上发布就行了。
效果比登报纸还要更好一些。
“老板,我认为阳光诊所开通同城便民购药服务是一个非常好的事情。能为这座城市的居民提供更加便利的医疗服务。如果你同意的话,我可以写个剧本,宣传时拍得更具正能量,也能为咱们诊所赢来更多的掌声与支持。”
文天齐提出自己的建议。
“可以试试!不知道什么时候可以完成?”
“剧本很简单,因为本身就是真实的,最多就是给台词稍微润色一下,更具渲染力。高医生,今天零点以后再开通同城便民购药业务行吗?”
他转头看向小高。
“好事不怕晚,别说只是推迟几个小时,就算推迟几天都没问题。”
小高知道文天齐的本事。
论运营能力,文天齐绝对有着极高的水准。
……
凌晨零点,小高与手下的女销售,坚守着岗位。
库管已经下班了。
韩思莹自告奋勇留下来担任夜间取药工作。骑手可以直接骑着车子进诊所的院子,然后从夜间取药窗口拿药。
一晚上时间过去,总共卖出了两单。
这让原本热情激昂,准备大干一票的小高如同冷水浇头。
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