第83章083:破窗效应
陈钦最终还是没跟徐玲玲直接解释清楚这是怎么回事。
然而纸毕竟包不住火,之后的几天,事情似乎果然往他预期的方向发展了。
当天晚上,徐玲玲总算是把电脑从柜子里拿出来了,陈钦这晚刷了一晚新闻和论坛,和徐玲玲关着门待在她的房间里,门外娄雪梅在跟徐奶奶凑在一起唉声叹气……因为之前的电话,家属们已经知道这件事了;值得一提的是,电话似乎是一个等级颇高的单位打来的,由此看来,老徐一个外企员工跑到京城撒野可能确实很有问题。
不过这事虽然听着有点吓人,单位那边却只是确认了一下老徐的户籍信息就没再联系,也没再找过顾文杰和圣地亚哥,想来应该不会有什么下文了。
而在互联网上,陈钦本来觉得这个时代的舆论场的反应应该会更加滞后一点,但是这个年代的人刚从天天看新闻、看报纸头条的时代过来,反而对这些前沿消息更感兴趣一些。
而从一些论坛之类的网络社区的舆情来看,陈钦之前的布置基本上已经起到了一些作用。
通过媒体打嘴仗这种事对这个时代的人来说不算新鲜事,但是通过网络媒体打嘴仗显然还是个新东西,在感受到实际热度之后,其他媒体纷纷跟进,一些网民也在发现这种很先锋的吃瓜方式之后热情大涨,相关的报到越来越多,而报到的内容当然也不是针对快看、圣地亚哥或者新浪一家的负面消息,而是单纯地看两边互撕。
其中,圣地亚哥的公关手段好看一点,是被‘诽谤’的一方,辟谣看起来有理有据,这些布置确实很有帮助。
更重要的是、它把体量庞大的新浪网拉进泥潭扯头花,反而让圣地亚哥进入了一种天然的有利的舆论环境,如果说原因的话,这大概是‘光脚的不怕穿鞋的’的道理。
当然更准确的说法叫做‘破窗效应’。
就是说、一个漂亮的房子如果干净完整,那大伙都会避免去损伤它,但如果它的玻璃窗被打破了、那大伙就会想从各个方面划拉它一下、甚至更愿意进去顺点东西,新浪这种外表光鲜的大企业跟一个名不见经传的小企业下场撕逼,就算它真的占理,在公共舆论方面也会面临比圣地亚哥更高的道德要求。
而新浪在这次公关危机中,实际上表现出的危机处理能力远不如作为对手的圣地亚哥,不仅两三天没回应,到了第三天,它的反应也只是通过圈内关系联系上了快看传媒的顾总,想跟顾总私下和解,为了表示诚意,他们一开始的报到已经删掉了。
结果顾文杰却没有答应,他回头跟陈钦商量了一下口径,他告诉新浪,说这次跟你们撕逼的是咱们的母公司,哪有母公司听子公司的话的啊?
对业内同行来说
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