[千千小说]
二人在简单吃了顿烤肉后,赵卓雅又带着叶云参观了一番胖西来。
毕竟要和叶云好好介绍一遍胖西来的服务理念和操作模式。
这么一折腾,又是一个多小时过去。
“叶先生,看了胖西来,你有什么好的建议嘛?”回到办公室,赵卓雅给叶云泡了杯茶,问道。
“应该再简单一点,咱们做的是超市行业,服务还有环境固然重要,但要分的清主次。用户过来是来购物的,而不是听很多复杂介绍的。咱们是想做超市行业的海底捞,在注重服务和品质的前提下,也不能完全照搬海底捞的经营模式。”
“以水果区为例,咱们没必要一味的走高端路线,完全新鲜的!咱们可以分区销售,三个区依次为今日区,昨日区,折扣区。三区的价格不同,对标的购物人群也不同。”
“还有……”
叶云一针见血指出七八条建议。
当然,这些都是胖西来未来经过几次试错整改后,摸出来的改良道路。
俗话说的好,外行听热闹,内行听门道。
原本说听听叶云的建议,赵卓雅也不过说的客气话,没真想叶云提什么建议。
毕竟这方面,她才是专家。
可当叶云真的巴拉巴拉说了一堆后,她才真的惊讶了。
细细品味,当她换位思考,以消费者的角度来看。
叶云提出的方案比如今胖西来的服务理念更好也更丰富!
到了最后,她甚至让叶云说的慢点,一一用笔细心记录。
遇到不懂的,还要和叶云好好咨询一番,方才作罢。
“叶先生,你还真是个商业奇才!本来把胖西来做大做强到对比大闰发我还没什么信心!可现在,我觉得热血沸腾,恨不得立刻去办!”赵卓雅激动道。
“别那么着急,凡事欲速则不达,咱们要低调做人高调做事!放下心里的焦躁,以一个消费者的角度去多多体验胖西来的消费文化。你还可以成立一个调查部,让消费者踊跃帮忙提意见,对于确实对胖西来有促进作用的意见予以奖赏。千金买马骨的故事,明白吧。”叶云道。
千金买马骨?
赵卓雅眼睛一亮。
随后看向叶云,眼中不由多了一丝仰慕之色。
“叶先生果然大才!稍微点拨就让卓雅茅塞顿开!”赵卓雅不由连连称赞。
她明白,就这五个字,就是一石二鸟之计。
除了能让胖西来服务质量更上一层楼之外。
实际上,也是一种营销手段。
落到消费者心里,代表这就是胖西来的态度。
想要给所有消费者,一个极致体验的服务态度!
此时,她越来越觉得,跟随叶云,是一个正确无比的决定!
“叶先生,卓雅心里有了很多想法。回头会在原有的项目上修改,过两天会给你一份更完善也更全面的项目计划!”赵卓雅道。
“行,没问题。”
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